本公司將履行計劃書文件中承諾的各項服務和規定（如：人員數量、年齡、學歷、設備投入等）。如承諾不能兌現，客戶方有權選擇其他單位作為合作單位。

1、管理——長效、有效

⑴?我公司每周都會不定時對駐點項目進行安全檢查，特別是重大節日期間的安全檢查，包括水、電、氣、門窗、消防器材、保安員存放的物品及執勤的規范程度，熱情服務準則，定時巡邏等方面的安全，確保各類設施安全有效。

⑵?加強對保安人員儀容儀表、崗容崗姿、專業技能的要求，公司營運部將定期進行檢查和監督。

⑶?公司針對各項目，每月有一次評優活動，每月有一次客戶回訪評價。

⑷?我司承諾，對于派駐單位的保安服務投訴處理反應時間為當日，保證做到“問題不過夜”。

2、培訓到位、達標

⑴?定期進行消防知識、消防技能的培訓、演練，“每周一小訓，每月一大訓，季度一匯訓”，使所有保安人員了解、掌握消防常識，保證做到及時發現問題，遇事有能力妥善處置。

⑵?提高急救和應對突發事件的能力，了解急救知識，通過培訓，情景模擬，實際演練，提高保安人員的應急反應能力，訓練一支能打硬仗的應急團隊。

⑶?嚴格按照保安服務質量標準搞好崗前、崗中培訓，保證我司人員嚴格履行各崗位工作職責。

3、信守承諾認真履行合同

⑴?加強愛崗敬業教育和法制教育，提高保安人員安全意識。嚴格執行對派駐客戶方的保安人員進行政審，確保辦案隊伍內無犯罪前科人員。

⑵?我司承諾派駐各項目保安人員的塑造全部符合貴方的標志及要求，按合同規定保證保安人員在位率。遇有保安人員離職、請假等缺員情況，我司立即予以補充到位，并保證補充的保安人員素質均達到貴方的標準。一但我方進駐，我方保證按我方所遞交的標函摘要表中承諾的期限和保安服務項目文件中對承包其限的要求如期按質提供服務。一但我方進駐，我方保證所提供的保安服務管理質量達到我方所遞交的標函摘要表中承諾的質量等級。一但我方進駐，我方保證按保安服務文件中的保安服務管理班子及管理組織，設計組織管理工作。如確需變更，必須征得客戶方的主管。?